Osamelí géniovia sú minulosťou
Spoločnosti, ktoré prosperujú, sa naučili tímovej práci a kultúre, ktorá to podporuje. Je to jediný spôsob, ako dosiahnuť inováciu. Tímy však čelia bezprecedentnej úrovni zložitosti a zvyšujúcej sa potrebe rýchlosti reagovať. Z kultúry a postupov, ktoré formovali prácu v minulosti, sa rýchlo premenili na moderné "kmene": pevné jednotky, ktoré sa správajú v zásade iným spôsobom ako pred piatimi rokmi. Tieto tímy sú pracovnou rodinou a ich charakteristickým znakom je hyperspolupráca, ktorá je vzájomne závislá. Je typická rýchlosťou cyklov - okamžitými správami a rýchlymi poznámkami s nápadmi, ktoré sú pre nich typické.